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第二屆中國國際進口博覽會
2019-11-21 17:56:00 作者:蟻坊軟件 瀏覽次數:5143 標簽: 會議輿情 輿情分析 輿情報告

網絡標簽:進博會  進口博覽會  國家綜合展  虹橋國際經濟論壇  中國開放

 

圖片新華網 如有侵權請及時告知)

簡介:第二屆中國國際進口博覽會(下文簡稱進博會)于2019年11月5日至10日在上海舉行,共有181個國家、地區和國際組織參會,累計意向成交額711.3億美元。相關輿情量于11月6日達到頂峰,輿情呈現熱度消退快收尾期漫長的特點。

一、第二屆進博會簡介

二、輿情趨勢

 

重點傳播節點:

11月5日,第二屆進博會在上海開幕,習近平主席出席開幕式并發表題為《開放合作 命運與共》的主旨演講;開幕式后,習近平主席和與會外國領導人共同巡館;晚間,習近平主席和夫人彭麗媛在上海豫園會見法國總統馬克龍和夫人布麗吉特,相關信息在微博、新聞網站、新聞客戶端等平臺集中傳播,促使輿情量急速攀升,并持續發酵。

11月6日,“習近平主席出席第二屆中國國際進口博覽會并發表講話”“習近平主席同法國總統馬克龍會談”“中央企業、各省市交易團陸續集中簽約”等信息成為輿論熱議的焦點,使得輿情量于當日達到峰值。

輿情傳播特點:

輿情熱度消退快。媒體報道在進博會輿論場占據主導地位,整體輿論以正面導向為主,逐漸形成輿論主流意見。隨著時間推移,網民興趣衰減、參與度降低,相關輿情量也逐漸下降。

輿情收尾期漫長。隨著全球對中國經濟發展的持續關注、中美貿易談判進行以及2020年第三屆進博會的召開,進博會相關輿情將進入漫長的收尾期。

三、輿情聚焦

3.1 境內輿論聚焦

境內輿論正向積極,話題主要圍繞進博會議程、成果及意義展開:

宣傳推廣第二屆進博會,輿論熱情高漲

媒體報道大力宣傳推廣進博會。其中以“人民網”“新華網”“央視網”為代表的央媒,發布了《進博會,上海準備好了》《進博會5日開幕 五大新亮點先睹為快》《進博會,看到一個更加開放的中國》等文章,對進博會的與會國家、規模、亮點,及舉辦進博會的原因及意義等進行全方位傳播、解讀。此外,以“上觀新聞”“東方網”“新民網”等為代表的上海本地媒體對進博會的展商、展品等內容進行了報道。

諸多“引導型”博文也提高了網民宣傳推廣第二屆進博會的熱情。一是媒體官微發揮了模范帶頭作用,如@央視新聞@人民日報分別推出的《東方進寶》直播、《共享未來》視頻提高了進博會的曝光度;二是相關企業借勢營銷,如@蘇寧@亞米youngme發起的轉發抽獎活動提高了網民的參與度;三是明星話題帶動強,進博會上海青年推廣大使易烊千璽、關曉彤發布的助力進博會的視頻,引發粉絲群體自覺加入宣傳推廣行列。

聚焦主席開幕演講,金句備受追捧

習近平主席的演講蘊含諸多金句,如“中華文明歷來主張天下大同、協和萬邦”“中國市場那么大,歡迎大家都來看看”“堅持‘拉手’而不是‘松手’,堅持‘拆墻’而不是‘筑墻’”等,這些金句激發了網民的民族自豪感。在諸多金句中,“中國市場那么大,歡迎大家都來看看”一句備受網民追捧,網民點贊主席深入群眾,懂人民群眾的梗,歡迎各國人士來華工作、學習、投資,并認為中國經濟發展會越來越好,中國開放的大門會越開越大。

關注第二屆進博會成果,點贊中國營商環境

第二屆進博會累計意向成交711.3億美元,230多家企業報名參展第三屆進博會。媒體除傳播該成果外,也對第二屆進博會成功舉辦的原因進行總結。《經濟日報》發文《在進博會上打造“上海服務樣本”》肯定上海政府部門及群眾為進博會圓滿舉辦所做的努力。“新華網”則總結進博會吸粉無數的原因:一是展覽規模更大,二是參展企業更多,三是質量更優,四是創新更強,五是首發首展更突出,六是論壇層次更高,七是成效更好,八是體驗感更足,九是配套活動更豐富,十是保障對交更精準。

追捧展館亮點產品,高新技術獲好評

第二屆進博會的部分特色展品、保障性設備吸引輿論目光。除去高速巡邏船、植發機器人、乒乓球機器人等新奇展品外,網民還將目光聚焦在5G技術應用及醫藥突破方面。在5G技術應用上,進博會新聞中心提供5G技術服務、5G+智能銀行、5G+AI安防保障系統、5G+自動駕駛重卡等,引發網民贊嘆中國5G技術發展迅速;在醫藥突破方面,抗紅斑狼瘡制劑、判斷艾滋病病毒感染時間試劑及各種抗癌藥的亮相備受輿論好評,認為其是患者福音,并點贊部分企業“將公布患者援助計劃”的舉措,網民在討論藥品價格外,也期待能出現更多“特效藥”“重磅藥”。

其他話題

其他話題主要涉及:傳播“支付寶海外版”推出、聚焦馬克龍出席進博會、回顧第一屆進博會舉辦一年后的變化、關注進博會國家館延展8天、討論上海舉辦燈光秀、點贊美企組豪華團參加進博會等。

四、熱詞分析

 

通過分析進博會輿情熱詞,除“進博會”“第二屆中國國際進博會”“習近平”“四葉草”等高頻詞外,“中國市場”“中國開放”“全球首發”在輿情傳播中出現頻率較高。進博會如此強調“中國市場”“中國開放”“全球首發”,表明中國支持自由貿易決心的同時,也彰顯了進博會為全球經濟注入了新的活力與動力。

五、輿情總結與建議

法國地位被突出,經濟主題被弱化

從對外交往而言,馬克龍訪華并出席進博會被境內外媒體突出報道,而另外14個主賓國占據的媒體資源較少,這種情況或會打擊其他國家參與進博會的熱情,因此,國內媒體報道資源需要適度向其他國家傾斜。馬克龍曾承諾要每年訪問中國一次,在馬克龍訪華期間,其在進博會上的發言強調了中歐合作,會議期間,兩國也簽署了最新的中法關系行動計劃及價值150億美元的商業合同,中法合作加強,其或是增強中歐親密度的重要契機。

從經濟交流而言,進博會的經濟主題被弱化。一是進博會意向成交額“夾雜”在點贊進博會、傳播進博會展品之聲中,且受少部分網民質疑。鑒于此,進博會的最終的成交金額需及時對外發布,并在發布后加強宣傳。也有境外媒體對中國“進一步對外開放市場”的說法表示質疑,并稱“上海進博會很多合同沒下文”,對于此,我國應是當對外公布部分合作項目、合作進展,借此粉碎謠言。

創新宣傳手段,提高社交賬號影響力

相關部門為推動進博會成功舉辦做了大量宣傳工作。各參與方在線上宣傳的過程中,綜合運用了各種手段提高群眾參與熱情,如主流媒體利用直播縮短了進博會與網民的距離感,相關企業借勢發起抽獎活動宣傳品牌卻不過度營銷,明星發聲凝聚粉絲群體但不娛樂化。但在各方“各顯神通”的情況下,也發現了部分不足,如上海政務號、官方媒體賬號在網民群體中存在聲量低、影響力弱的問題,此類問題的存在會間接影響當地上層意志的傳達。因此,各地需有針對性的培植賬號或提高有影響力賬號對事件的參與熱情,創新宣傳手段,這也能高效回應網絡輿情、疏導異見。

傾聽群眾訴求,精細化政府服務水平

為推進第二屆進博會成功舉辦,各相關部門做了大量保障工作,但部分保障措施也存在用力過猛現象。通過梳理網民的吐槽,可以發現、一方面是政府人力資源分配不均衡,如安檢浪費大量人力、部分部門“無暇”服務群眾;另一方面是“進博會擾民”大有形成話題之勢,如群眾出行時間成本增加、會議場所周邊商業環境被干擾。上海有“會議之都”之稱,為保障各項會議有序進行,除提高本地群眾的主人翁意識外,當地有關部門還需知不足而改進,加強自身建設,尋找保障會議有序進行與高效服務人民群眾的平衡點。

強化成果展示,做好延展保障工作

第二屆進博會閉幕后,主流媒體報道量有所下降,13日開始,進博會迎來為期8天的延展。延展階段,要強化官方引導能力:一是介于央媒關注度下降,當地媒體要起到帶頭宣傳作用;二是要線上、線下并舉,突出強調進博會的成果、意義,如在場館內運用音頻、視頻等方式強化大眾對進博會的認同感。此外,還要做好延展保障工作,如打擊票販、發布錯峰出行方案,維護展館入場順序、強化館內人群疏散、維持展品正常展覽、排除周邊食品安全隱患等。

(部分文字、圖片來自網絡,如涉及侵權,請及時與我們聯系,我們會在第一時間刪除或處理侵權內容。電話:4006770986 郵箱:zhangming[at]eefung.com 負責人:張明)

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鷹眼輿情觀察室

2019年11月14日

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